KVKK Aydınlatma Metni
CO OFİS HİZMETLERİ GAYRİMENKUL TURİZM DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (Bundan sonra “CO HOME” olarak anılacaktır.) olarak özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu nedenle, sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız konusunda bilgilendirmek istiyoruz.
a) Veri Sorumlusu
CO OFİS HİZMETLERİ
GAYRİMENKUL TURİZM DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (Bundan sonra “CO
HOME” olarak anılacaktır.) verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) ve ilgili sair
mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatı ile işlediğimizi tarafınıza
bildiriyoruz.
b) İşlenen Kişisel
Veriler
KVKK ve ilgili sair
mevzuata uygun olarak işbu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Kapsamında Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler
kapsamında işlenecek kişisel veri kategori ve açıklamaları aşağıdaki gibidir:
Kimlik Bilgileri:
Adı-soyadı, doğum yeri ve tarihi, uyruk, T.C Kimlik numarası, Beraberindeki
misafir adı-soyadı, doğum yeri ve tarihi
İletişim Bilgileri:
Adres, Telefon numarası, e-posta adresi
Finansal Bilgileri:
Banka hesap bilgileri
Özel Nitelikli
Kişisel Veriler: Fotoğraf, Sağlık durumu ve ilaç kullanım bilgisi
Diğer: Oda numarası,
Araç plaka bilgisi, Sigara kullanım bilgisi, Alerjen Durumu Bilgisi
c) Kişisel Verilerin
Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz,
Konaklama hizmetine
ilişkin süreçlerin yürütülmesi,
Co Home’un satış ve pazarlama politikalarının yürütülebilmesi için kullandığı
çevrimiçi yazılım sistemlerine kaydedilmesi,
Co Home tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için
gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılmasının sağlanması,
Co Home ürün ve hizmetlerine ilişkin varsa şikâyet ve önerilerin toplanması ve
değerlendirilmesi,
Co Home tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlere önerilmesi; ürün ve
hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin
planlanması ve/veya icrası,
İş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş
güvenliğinin temin edilmesi,
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
Finans ve/veya muhasebe işlerinin yürütülmesi,
amaçlarıyla KVKK’nın 5 (2) maddesinde belirtilen “a) Kanunlarda açıkça
öngörülmesi”, “c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması”, “ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine
getirebilmesi için zorunlu olması”, “e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya
korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebepleri dahilinde
işlenecektir.
Kişisel verileriniz, Co Home hizmetlerine yönelik kampanya ve yenilikler
hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla KVKK ve Elektronik Ticaret Kanunu’nda
belirtilen hukuki sebepler uyarınca açık rızanız alınarak işlenecektir.
Özel nitelikli kişisel verileriniz, hizmet sunulacak kişinin kimlik
doğrulamasının yapılabilmesi amacıyla KVKK’nın 6 (2) maddesinde belirtilen
hukuki sebep uyarınca misafirin açık rızası alınarak işlenecektir.
d) İşlenen Kişisel
Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz,
aşağıda belirtilen amaçlar ile KVKK’nın 8 (2) (a) maddeleri uyarınca ilgili
kişinin açık rızası aranmaksızın aktarılacaktır:
İlgili mevzuattan
kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi amacıyla Emniyet
Genel Müdürlüğü ile paylaşılacaktır.
Ürün ve hizmetlere dair ücretlerin tahsilatı kapsamında finans ve/veya muhasebe
işlerinin yürütülmesi amacıyla, gerekmesi halinde noter, icra daireleri ve/veya
mahkemeler ile paylaşılabilecektir.
İlgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirebilmesi amacıyla,
gerekmesi veya talep gelmesi halinde, ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile
paylaşılabilecektir.
Otelde bırakılan ve unutulan eşyaların teslim edilmesi amacıyla anlaşmalı kargo
şirketi ile paylaşılacaktır.
Hukuki süreçlerin takip edilebilmesi amacıyla avukatlarımız ile sır saklama
yükümlülüğü çerçevesinde gerektiği kadar paylaşılabilecektir.
e) Kişisel Veri
Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz,
bu metnin (c) fıkrasında belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için
KVKK’nın 5 (2) ve 6 (2) maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak,
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik
ortamda elde edilmektedir:
İlgili kişi
tarafından form doldurulması, e-posta iletisi gönderilmesi, telefon araması ile
iletişime geçilmesi, internet sitesinin ziyaret edilmesi ve sosyal medya
platformları üzerinden irtibata geçilmesi.
Online satış platformları, turizm acenteleri, organizasyon firmaları, fuar veya
seminer ziyaretlerinde kartvizit paylaşımları, çözüm ortağı kurum veya
kuruluşlar aracılığıyla iletilmesi.
f) KVKK’nın 11.
Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi
kapsamında, veri sahibi olarak haklarınız bulunmakta olup bu haklarınız ile
ilgili taleplerinizi İlgili Kişi Başvuru Formu ’nda belirtilen bütün bilgileri doldurmak suretiyle KVKK’nın 11.
maddesi ile 13. maddesinin 1. fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve
Esasları Hakkında Tebliğ gereğince,
“Dereköy Mahallesi Kirazlık
(105.) Sk. No:1 19 Mayıs/Samsun” adresindeki Şirketimize bizzat gelerek,
info@cohome.com.tr şeklindeki elektronik posta adresimiz üzerinden,
Kimliğinizi tespit edebilmek ve yanlış kişilere bilgi vermemek adına yazılı
olarak noter aracılığı ile veya iadeli taahhütlü mektup ile,
Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da (varsa) tarafınızca daha Şirketimize
bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini
kullanmak suretiyle info@cohome.com.tr adresine elektronik posta
göndererek veya gelecekte Kurul’un belirleyeceği diğer yöntemlerle
iletebilirsiniz.
g) Kişisel Verilerin
Saklanma Süresi
Co Home, kişisel
verilerin işleme amacının ortan kalkması, Kanunlar ve ilgili sair mevzuat
kapsamında belirlenen zorunlu saklama sürelerinin dolmasıyla bilirlikte kişisel
verileri siler, yok eder, imha eder veya anonim hale getirir.
h) Değişiklik ve
Güncellemeler
İş bu aydınlatma
metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili sair mevzuat
kapsamında hazırlanmıştır. İlgili yasal mevzuat ve/veya Co Home kişisel veri
işleme amaç ve politikalarında meydana gelecek değişiklikler doğrultusunda
bahse konu aydınlatma metninde gerekli değişiklikler yapılabilir
Aydınlatma Metninin en güncel
haline https://www.nghotels.com.tr/tr/sayfalar/kvkk-aydinlatma-metni ve https://nghotels.com.tr/tr/cerez-politikasi adresinden ulaşılabilecektir.
